そういった状況の変化に合わせ、『転売禁止商品』の購入方法をもう少し簡易にいたしましたのでご熟読ください。
日本国内在住のお客様の購入方法
【以前にお顔と顔写真付き身分証をお送り頂きご購入履歴のあるお客様】
全ての顧客データを保持しておりますので、今後はご注文後、お客様からの画像送付は一切不要となります。
【初めてご購入頂くお客様】
ご注文後24時間以内に、写真付き身分証明書を撮影し、件名に注文番号を記載の上、メールアドレス id@toky.jp 宛にお送りください。
写真付き身分証明書は免許証、パスポート、マイナンバーカード、社員証、学生証、健康保険証、障害者手帳、在留カード 等が該当します。
写真付き身分証明書と送付先が異なる場合は住所の確認できる証明書を一緒に撮影しお送りください。
(住民票、電気水道ガスなどの領収書 等)
In response to this change, we have simplified the purchasing process for “Prohibited Resale Items”.
How to purchase from outside Japan
[Customers who have sent us their face and photo ID at least once before].
We have retained all customer data, so from now on, it will no longer be necessary for customers to send us any images after placing an order.
[First-time customers]
After placing your order, please take a picture of your passport or ID card and send it to id@toky.jp by the end of the day with your order number in the subject line.
