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TOKY Staff Blog
ショップからのお知らせや日々の新たな発見などの情報を発信します

2020年9月の実店舗営業日とオンラインショップお休みのお知らせ

2020.08.25

 

2020年9月は上記カレンダーの緑の斜線の日(4日、5日、17日、18日、25日、26日) が実店舗営業日(12:00〜19:00) 、土・日・祝日がオンラインショップのお休みとなります。

オンラインショップ休業日に関しましてはご注文いただくことは可能ですが、TOKYからのご対応/ご連絡は翌営業日以降となります。ご了承くださいませ。

 

9月22日は祝日ですが、オンラインショップの出荷対応をさせていただきます。

秋の植え替えご準備にぜひご利用ください。

 

 

9月も引き続き店舗・スタッフの感染拡大防止策の徹底をし、お客さまにもマスク着用・ソーシャルディスタンスの確保などにご協力いただきながら営業をさせていただきます。

 

ご来店いただく際は下記のご協力をお願いいたします。

 

1 )  一度にご入店いただける人数は4〜5名までといたします。

2 )  マスク着用でのご来店をお願いいたします。

3 )  体調が優れない場合や発熱がある場合などは、ご来店をお控えください。

4 )  ソーシャルディスタンスの確保にご協力ください。

5 )  階段でお待ちいただく際は十分に間隔をあけてお並びください。

6 )  入口に消毒液を設置いたします。ご入店いただく際は手指の消毒をお願いいたします。

7 )  開店時間直後は混雑する傾向にあります。少し時間をずらしてのご来店をオススメいたします。

 

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

 

なお、今後新型コロナウイルス感染拡大状況に変化が生じたときには営業日変更・臨時休業となる場合がございます。その際はトップページおよび各種SNSにてお知らせをいたします。

 

 

※仕入れ等により上記予定以外でも、営業時間の変動 / 臨時休業することがあります。変更の際にはトップページにてお知らせいたします。

8/14(金)、15(土)の実店舗営業につきまして

2020.08.12

今週末8/14,15日のTOKY東日本橋実店舗の営業に関して。


店舗準備・運営スタッフが病欠となる為、上記両日の実店舗営業を行うことが困難となりました。


お越し頂くご予定だった皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解ください。


14日は通常通りオンラインショップの出荷を行いますので是非ご利用下さい。


ご迷惑をおかけいたします。
よろしくお願いいたします。

This is an important announcement for customers outside of Japan.

2020.08.04

 

This is an important announcement for customers outside of Japan.

 

At TOKY, we have been receiving orders via email for many years. We have shipped out this orders through EMS.

 

However, with the increase of horticulturalists around the world, it has become difficult for us to keep up with all of your messages.

 

The spread of the coronavirus is one reason that an increasing number of people are looking to enjoy plants indoors.

 

TOKY will be suspending email orders for the time being.

 

We will be using a forwarding service to continue shipping overseas. Please use this service.

 

Thank you very much for your patience and understanding.

 

Exapmle
→tenso